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전자금융사기예방 서비스

전자금융사기예방 서비스

고객님의 안전한 금융거래를 위해 당사는 다양한 전자금융사기 예방 서비스를 제공하고 있습니다.
각 서비스별 안내 내용을 참고하시어 소중한 자산을 안전하게 보호하시기 바랍니다.

추가인증 서비스

고객님의 안전한 금융거래를 위해, 공동인증발급 또는 자금 이체시 추가인증(본인확인)을 실시하는 전자금융사기 예방서비스가 2013년 9월 26일부터 전 금융기관 대상으로 전면시행(의무화)되고 있습니다.

  • 추가인증 해당 업무
    • 공동인증서 등록 : 공동인증서 등록 및 재발급, 타행(기관)발급 공동인증서 등록
    • 이체 거래 : 인터넷뱅킹, HTS, WTS 등을 통한 300만원 이상(1일 누적 기준)이체 거래
    • 고객정보변경
  • 추가인증 예외서비스 이용방법
    • 단말기지정서비스 단말기지정서비스
      인터넷뱅킹을 통한 주요 거래는 고객님께서 사전에 지정한 단말기(PC, 노트북)에서만 거래를 하시거나, 추가 인증 서비스를 통해 1일 누적일정금액 이상 거래시 추가 본인확인 완료 후 거래가 가능하게 됩니다. 모바일 등록은 ‘주파수앱'에서 신청 가능합니다.

사고보안 서비스

지연이체서비스 신청

보이스피싱, 착오 송금 등을 방지 하기 위해 3시간 지연이체 할 수 있는 서비스

지연이체 서비스란?

보이스피싱 및 착오로 돈을 잘못 보내는 경우등의 피해를 방지하기 위해,
일정 시간이 경과한 후에 자금이 이체되는 서비스 입니다.

서비스 신청시, 고객님이 보유한 모든 계좌가 동일기준으로 적용됩니다.

아래의 경우, 지연이체서비스에 등록 되어 있어도 즉시이체 출금 처리 됩니다.

  • 본인명의 당사 계좌로 대체출금 처리 시
  • 약정 계좌로 이체출금 처리 시

신청화면의 유의사항을 확인하시기 바랍니다.

비대면 이체한도 축소서비스 신청

온라인 매체를 이용한 이체거래 금액의 기준을 낮추는 서비스

비대면 이체한도 축소서비스란?

이체한도는 개인과 법인에 따라 달리 적용할 수 있으며 보안등급에 따라 한도의 최대치를
다르게 적용할 수 있습니다.

등록가능이체한도

  • 약정: 1일 5억, 1회 1억
    ※ 단, OTP 고객에 한하여 1일 최대 20억, 1회 최대 5억까지 가능
  • 미약정: 1일 5억, 1회 1억

보안1등급(OTP) 고객님은 설정한 이체한도 범위내 이체가능

보안2등급 또는 보안3등급 고객님은 보안등급별 한도와 고객님이 설정하신 한도 중 작은
값으로 이체가능합니다.

보안등급별 한도

  • 보안2등급(모바일OTP, 보안카드+SMS): 1일 2억5천, 1회 5천
  • 보안3등급(보안카드): 1일 5천, 1회 1천

법인은 온라인에서 이체한도 등록이 불가하며, 영업점에서만 처리 가능합니다.

계좌지키미 서비스 신청

고객님이 보유한 매체(카드, 통장 등)의 입출금 거래를 제한하여 계좌를 보호하는 서비스

계좌지키미 서비스란?

고객님의 정보유출 및 카드/통장 분실등 일시정지가 필요한 경우,
계정을 보호할 수 있는, 일시적 잠금 서비스 입니다.

고객님께서 선택한 항목에 따라 잠금 처리되며, 사고등록 및 잠금해제는 언제든지 풀 수 있습니다.

금융거래안심 서비스

비대면 계좌개설 안심차단서비스 신청하기 오픈뱅킹안심차단 서비스 신청하기

비대면 계좌개설 안심차단 서비스

보이스피싱 등 명의도용으로 인한 피해를 예방하기 위해 본인도 모르게
비대면으로 계좌가 개설되는 것을 막는 서비스 입니다.

증권회사에서는 안심차단 서비스 신청이 불가하며, 은행 또는 금융결제원에서 운영하는 “어카운트인포“ 홈페이지에서 신청 가능합니다.

※ 알려드립니다.

  • 신분증, 휴대폰 분실로 명의도용이 걱정되는 분
  • 본인 모르게 개설된 계좌가 범죄에 이용될까 걱정되는 분
  • 앞으로 비대면으로 계좌 개설할 계획이 없는 분

신청화면의 유의사항을 확인하시기 바랍니다.

오픈뱅킹 안심차단 서비스

명의도용 등 금융사고 예방을 위해 오픈뱅킹거래 등록을 사전 차단하는
서비스입니다.

증권회사에서는 안심차단 서비스 신청이 불가하며, 금융결제원에서 운영하는 “어카운트인포“ 홈페이지에서 신청 가능합니다.

※ 알려드립니다.

  • 선택한 금융기관의 오픈뱅킹 계좌 등록 및 조회/이체 거래를 미리 막아줍니다.
  • 해제는 영업점을 방문 후 가능합니다.

신청화면의 유의사항을 확인하시기 바랍니다.